CUSTOMER SERVICE DEDICATO
Il customer service Demetra Freight ha lo scopo di garantire ai clienti il pieno valore dei prodotti o servizi acquistati, specialmente in caso di problemi.
Garantire un eccellente customer service è per noi tra le attività più importanti
Il tema dell'esperienza del cliente è ormai per noi essenziale infatti ad ogni processo il cliente è posto sempre al centro
Ascoltare e fornirgli il migliore servizio e ad assisterlo in ogni esigenza è la nostra prima missione
Lavoriamo costantemente nel progettare processi capaci di prevenire i problemi.
Sappiamo benissimo che l’attenzione al cliente si deve dimostrare in ogni momento, con la costruzione di una relazione forte, che si concentra sulla creazione di un rapporto continuo.